Bei Fahrkitshop möchten wir, dass Sie sicher und sorgenfrei einkaufen können.
Sollte ein Artikel einmal nicht Ihren Erwartungen entsprechen oder beschädigt bei Ihnen ankommen,
unterstützen wir Sie unkompliziert bei der Rücksendung oder Reklamation.
✓ 14 Tage Widerrufsrecht
✓ Kostenlose Rücksendung (DE, AT, CH)
✓ Schnelle Rückerstattung
Thema
Information
Widerrufsfrist
14 Tage ab Erhalt der Ware
Kosten der Rücksendung
Kostenlos für Deutschland, Österreich und die Schweiz
Bearbeitungszeit
Rückerstattung innerhalb von maximal 14 Tagen
Kontakt
info@fahrkitshop.de
Telefon
+49 155 1082 9965
Gesetzliches Widerrufsrecht
Als Verbraucher haben Sie das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Frist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte Person die Ware erhalten haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, genügt eine kurze Mitteilung per E-Mail an:
info@fahrkitshop.de
Unser Kundenservice bestätigt Ihren Widerruf in der Regel innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.
Kostenlose Rücksendung
Für Kunden aus Deutschland, Österreich und der Schweiz stellen wir kostenlos ein Retourenlabel zur Verfügung.
Kein Risiko bei Ihrer Bestellung
Einfacher Rückgabeprozess
Retourenlabel bequem per E-Mail
Transparente Kommunikation während der Bearbeitung
Nach Ihrer Anfrage erhalten Sie von unserem Support-Team alle notwendigen Informationen für die Rücksendung.
So funktioniert die Rückgabe
1. Kontaktieren Sie uns
Schreiben Sie uns an info@fahrkitshop.de mit Ihrer Bestellnummer.
2. Retourenlabel erhalten
Wir senden Ihnen schnellstmöglich ein kostenloses Retourenlabel per E-Mail.
3. Artikel zurücksenden
Verpacken Sie den Artikel sicher und geben Sie das Paket beim Versanddienstleister ab.
4. Rückerstattung erhalten
Nach Eingang der Retoure erfolgt die Rückerstattung auf demselben Zahlungsweg.
Zustand der Rücksendung
Sie dürfen die Ware prüfen, wie es auch in einem Ladengeschäft möglich wäre.
Bitte senden Sie den Artikel möglichst vollständig, sauber und gut geschützt zurück.
Bei einer übermäßigen Nutzung oder Beschädigung behalten wir uns vor,
eine angemessene Wertminderung geltend zu machen.
Reklamation & Gewährleistung
Sollte Ihr Artikel beschädigt, fehlerhaft oder unvollständig geliefert worden sein,
kontaktieren Sie uns bitte direkt.
Bitte senden Sie uns:
Ihre Bestellnummer
Eine kurze Beschreibung des Problems
Fotos des Artikels oder der Verpackung
Für alle Artikel gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte von 2 Jahren ab Lieferung.